Die Zertifizierung von Cloud-Diensten und Anbietern hat das Ziel, Nutzern bestimmte Standards und Nachweise zur Verfügung zu stellen. Obwohl Cloud-Dienstleister allgemein viel Vertrauen genießen, ist es für Kunden oft schwierig, die tatsächliche Arbeitsweise eines Cloud-Dienstleisters zu überprüfen. Dies betrifft insbesondere Fragen zur Datensicherheit, Zuverlässigkeit der Dienste und Einhaltung von Vorschriften. Durch eine Zertifizierung erhält ein Unternehmen jedoch Klarheit darüber, welche Richtlinien der Cloud-Anbieter einhält, nach welchen Standards er arbeitet und welche Erwartungen an einen Cloud-Dienst gestellt werden können. Cloud-Dienstleister, die die Einhaltung von Normen wie ISO 27001 und ISO 27018 nachweisen können, garantieren, dass sie die Standards dieser Informationstechnik-Richtlinien umgesetzt haben. Dies stellt sicher, dass die in der Cloud gespeicherten Daten sicher sind und dass die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt werden.
Es gibt zwei Hauptarten von Cloud-Anbieterzertifizierungen: jene unabhängige Dritte, die ihre eigenen Kriterien zur Bewertung der Dienste von Cloud-Anbietern verwenden und welche, die auf ISO-Normen basieren und als Grundlage für den Zertifizierungsprozess dienen. Die Zertifikate werden in der Regel auf den Webseiten der Anbieter angezeigt und tragen Plaketten mit Bezeichnungen wie „certified by“. Dies ermöglicht es Unternehmen, die genauen Standards und Best Practices des Cloud-Dienstleisters zu verstehen. Eine bekannte Zertifizierungsstelle für ISO-Normen ist der TÜV-Nord, der strenge Anforderungen wie ISO 27001 und 27018 durchsetzt. Ein Beispiel für ein Cloud-Datenschutzprojekt ist AUDITOR, das vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) unterstützt wird und das Ziel hat, EU-weite Datenschutzzertifizierungen für Cloud-Dienste zu etablieren. Die Agentur der Europäischen Union für Cybersicherheit, ENISA, veröffentlicht ebenfalls eine Liste anerkannter Cloud-Zertifikate, die es ermöglicht zu überprüfen, ob der „certified by“-Status auf der Website eines Cloud-Anbieters relevant ist.